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1 - Pack absence de courte durée
Absent de votre bien pour quelques jours ? Ce pack peut être programmé une seule fois ou autant que nécessaire :
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Contrôle visuel intérieur/ extérieurs
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Vérification et désactivation de l’alarme
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Vérification eau et électricité
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Ouverture des volets et aération si besoin
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Déchets ménagers et tri si besoin
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Arrosage des plantes d’intérieur
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Lits défaits, linge de maison enlevé et remis en blanchisserie
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Animaux de compagnie: vérification de l’état de santé, vérification des niveau d’eau et de nourriture, vérification de la propreté, moment caresse ou sortie si possible
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Relève du courrier
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Vérification et fermeture de toutes les ouvertures, serrures, volets, etc
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Remise en route du système d’alarme
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Selon instructions du propriétaire
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Compte-rendu par téléphone, sms ou email, photos à l’appui si nécessaire
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Options disponibles moyennant supplément :
Ménage, Vaisselle, Cristallerie, Argenterie, Vitrerie, Entretien du jardin, Contrôle et traitement des nuisibles, Entretien de la piscine, Courses alimentaires
2 - Pack absence de longue durée
Absent de votre bien pour quelques semaines ou plusieurs mois ? Ce pack peut être programmé une seule fois ou autant de fois que nécessaire, à récurrence régulière :
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Contrôle visuel intérieur/ extérieurs
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Vérification et désactivation de l’alarme
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Vérification eau et électricité, relève des compteurs si besoin
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Ouverture des volets et aération si besoin
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Arrosage des plantes d’intérieur
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Relève/ renvoi du courrier
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Vérification et fermeture de toutes les ouvertures, serrures, volets, etc.
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Remise en route du système d’alarme
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Selon les instructions du propriétaire
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Compte-rendu par téléphone, sms ou email, photos à l’appui si nécessaire
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Options disponibles moyennant suppléments :
Ménage rapide ou soigné, vaisselle, cristallerie, argenterie, vitrerie, linge de maison remis en blanchisserie, entretien du jardin, contrôle et traitement des nuisibles, entretien de la piscine.
3 - Pack préparation de votre bien avant séjour
De retour pour quelques jours, quelques semaines, quelques mois ? Ce pack est prévu pour faciliter votre réinstallation dans votre propriété :
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Contrôle visuel intérieur/ extérieurs
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Ouverture des volets
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Aération et parfum d’intérieur
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Remise en route des appareils électriques (climatisation, chauffage, chaudière, chauffe-eau, frigo, congélateur, etc.) selon les besoins
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Ouverture des vannes d’eau
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Lits faits, linge de maison frais installé dans toutes les pièces
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Table mise le jour de l'arrivée
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Selon les instructions du propriétaire
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Compte-rendu par téléphone, sms ou email, photos à l’appui si nécessaire
Options disponibles moyennant suppléments :
Remise au propre du jardin, préparation de la piscine, nettoyage de la terrasse et mise en place du mobilier extérieur, ménage rapide ou soigné, vitrerie, argenterie, cristallerie, décoration florale, courses à domicile, repas prêt à réchauffer, panier de légumes/ fruits frais bio.
4 - Pack rangement de votre bien après séjour
Vous quittez votre bien et vous ne souhaitez pas vous occuper de l’intendance. Ce pack est prévu pour faciliter votre départ :
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Contrôle visuel intérieur/ extérieurs
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Aération de la maison
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Déchets ménagers et tri si besoin
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Lits défaits et linge de maison retiré
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Coupure des équipements électriques
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Fermeture des vannes d’eau
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Vérification et fermeture de toutes les ouvertures, serrures, volets, etc.
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Remise en route du système d’alarme
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Selon les instructions du propriétaire
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Compte-rendu par téléphone, sms ou email, photos à l’appui si nécessaire
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Options disponibles moyennant suppléments :
Ménage rapide ou soigné, vaisselle, blanchisserie, rangement du mobilier extérieur, fermeture/ hivernage de la piscine, préparation du jardin pour l’hiver, etc.
5 - Pack visite d’urgence
Vous êtes stressé par un signalement d’incident (fuite, signal d’alarme, intempéries, etc.) et vous voulez avoir le cœur net. Vous pensez avoir oublié de fermer le gaz, de débrancher le fer à repasser, de fermer une porte à clef, etc. ? Victoria and Co s’engage à intervenir sur place dans les plus brefs délais afin de vous tranquilliser :
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Contrôle visuel
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Compte-rendu immédiat par téléphone
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Intervention (si elle est possible)
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Toute démarche auprès de l’assureur ou de la police si nécessaire
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2e appel tranquillité auprès du client
6 - Pack présence sur chantier occasionnel
Besoin de vérifier la bonne réalisation d'une intervention ponctuelle (entretien des climatiseurs, nettoyage de la toiture, hivernage de la piscine, ramonage, livraison de fuel, etc.) ?
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Suivi de l’intervention en présentiel
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Compte-rendu par téléphone, sms ou email, photos à l’appui si nécessaire
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Transmission/ suivi de la facture si besoin
7 -Pack présence sur chantier de longue durée
Besoin d’une personne de confiance qui veille sur votre chantier en votre absence ?
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Recommandation d’un artisan de confiance si besoin
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Accueil de l’artisan sur la propriété
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Point avancée du chantier avec photos
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Vérification de la propreté autour du chantier
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Relance de l’artisan en cas de non-respect des délais convenus/ insatisfaction du propriétaire
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Transmission/ suivi des factures si besoin
Prestations de conciergerie privée
En parallèle à ces packs, Victoria and Co vous propose également un large choix de prestations de conciergerie privée pour vous aider à profiter au mieux de votre bien :
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Check-in/ check-out de vos locataires saisonniers
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Transport de personnes/ navettes gare ou aéroport
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Garde d’enfant
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Petite maintenance
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Démarches administratives, prise de rendez-vous, gestion d’agenda
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Gestion du courrier et des expéditions
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Décoration florale
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Ménage
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Jardinage
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Entretien courant/ maintenance/ hivernage de piscine
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Blanchisserie/ teinturier/ repassage/ retouche/ achat de linge de maison
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Organisation d’évènements
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Achats en ville, retrait de commandes, recherche d’articles rares
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Animaux domestiques : vétérinaire, éducation, pension, pet-sitter, toilettage
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Santé et bien-être : prise de rendez-vous, recommandation de professionnels, massage à domicile, organisation de cure thermale
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Chef de cuisine à domicile, cours d’œnologie ou séance de dégustation, coach sportif, atelier floral, cours de danse, etc.
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Séance photos à domicile ou sur une thématique
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Location d'équipement (sportif, pour enfants, etc.)
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Location de voiture
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Entretien de véhicule
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Organisation de visites guidées ou gourmandes
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Livraisons à domicile : courses, fleurs, pique-nique de luxe, panier de fruits et légumes bio, etc.
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Sorties : billetterie, cinéma, concerts, théâtre, expositions, évènements sportifs, etc.
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Sport : réservation de créneaux, cours particuliers ou collectifs
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Recommandations et réservations de restaurants
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Gestion des déplacements
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Organisation de vacances